防疫联控正当时 务必理解物业人

健康公益网讯  疫情来临，物业人正在经历一个非常艰难的时期！况且恰逢春节、元宵 “双节”期间！

这个时候，许多人都在家休假；许多企业都停工、停业延期复工；许多人都窝在家里趴在沙发上看电视、躲疫情！   

然而，物业人呢？他们却和医生、军人、警察一道逆向而行，严守在疫情第一阵线！此时此刻，物资短缺，极难筹措，许多物业企业，不惜成本，千方百计，保障项目和物资的供应……他们一天天执勤，一遍遍消毒，对外来外来车辆一台台排查，面对人员进出一个个详细登记、测量体温……他们不厌其烦，有问必答，虔诚真挚，耐心周到。

按说在这个时候，物业人应该享有无数的点头，赞许的目光，热烈的掌声，也应当被真心理解，更应当受到支持和鼓励…….可是，在我们的现实中，却有的业主一次次无情寒袭着物业人的一篇热心！他们高傲地拿着手机，目空一切，在业主群里扮演着高高在上的监督者、理论家的身份，不论青红皂白，责问呵斥着物业人：是否消毒了？用的什么消毒水？我怎么没有闻到味？物业为什么不戴护目镜？为什么不穿防护服？为什么不戴N95口罩？等等，等等……他们所用的词语无不是质问、指责、抱怨，在群里的一个个为什么，言辞激烈，愤慨讨论，时不时还打电话到物业前台带有质疑斥责的口吻咨询，还口口声声、冠冕堂皇地表白什么，这不是针对物业，主要还是为了大家的生命安全，真是司马昭之心，路人皆知。

可是物业人呢？为了回应他们的质疑，要拍大量的视频、图片，甚至还要调取监控视频来一一回应上帝们。为此物业人在繁杂紊乱的工作之上，一天还要接听无数通这样的电话，需要一遍遍解释解释着一个同样的问题！

我想：这个时候的物业人，也一定想穿上防护服，也喜欢戴上N95，但他们可到哪里买去啊？物业人也想处处做的专业、到位，让千家万户、妇孺老幼的上帝们人人满意，可他们不是钟南山，不是医护工作者！物业人没有专家的指导，也没有专业的防护措施，就是这样的条件下，他们还在一线冲锋陷阵，且毫不退缩……

老吾老以，及人之老，幼吾幼以及人之幼！谁没有父母？谁没有孩子？物业人也是血肉之躯，物业人也害怕，物业人也有家！你在手机屏幕前冷嘲热讽的，甚至大有蕴含辱骂之嫌，应该吗？物业人，是人，也是一个和你一样的普通人，劳动者、服务者！生命面前，人人平等！自私一点说，这个时候，许多物业人本可以辞工不干，还可以不用冒险，更可以像你一样在家呆着！物业人没有多高的工资，也不是国家的财政编制，尤其是身在一线的保安员、保洁员，他们不是离了这份工作就生活不下去了，他们拿着微薄的收入，却担负着十分重要的职责，说他们冒着生命危险在工作，也毫不为过！来都来了，还有必要偷奸耍滑吗？物业人这个时候能来上班、坚守岗位就已经是业主的万幸了。

象有确诊疫情所在的一个个小区，或者小区内有武汉返回的业主，如此情况下，个别几个物业公司第二天就有很多员工不来上班了，有的是自身害怕，有的是家里说啥也不让来，但即使这样，物业消毒工作一天也没落下！剩下的员工积极填补空缺，主动承担了大部分工作，管理人员主动加班请战，那种场面如你亲眼所见，相信也会情不自禁，眼眶湿润……疫情时期，物业人逆行的身影，真的是最美的，是值得尊敬的！这个世上不缺乏评论家，缺的是实实在在干活的、用良心说话的！

说的天花乱坠，不如实实在在做一件实事！喊一千遍学习雷锋，不如做一件好事；讲一千遍为大家好，不如做一件为大家好的事！有的业主一边不痛不痒的挑着刺，一边制造着矛盾，一边还口口声声的说着：我真的不是针对你们物业或某个人……良心到底去哪儿了？近日，在网上听一名从事物业的人员说：有业主质疑他们物业人没有消毒；在业主群里反复喋喋不休说问；心寒透了！泪都下来了，说物业全体人员压力都很大，有的挣两千多块钱，都不想干了。说实在的，现在面对严重的疫情态势，很多行业都停业、停产，学校都不上课了，国家都延长假期了，唯有物业人从事的行业依然在逆向而行，到处筹措物资，坚守在一线，守护着小区你们上帝、业主的安全，仅凭这份做人的信心和勇气以及对事业的执着，都足以肃然起敬，刮目相看，理当受到尊重，出乎意料的是，居然还有人这么苛责，一幅高高在上的样子，的确让人寒心齿冷！ 

假如你真的有公德心，慈善义举，这个时候你怎不用你的无穷魅力号召一下大家，都伸出援助之手帮助物业人一起消消毒、查查车呢？你怎不号召一下大家在小区门口一起检查登记一下进进出出的人流车辆呢？你怎不号召大家筹资捐款采购防护服、口罩、消毒水给物业人送来呢？别说你交物业费了，拜托你也看看合同，哪条哪款上面写着让物业疫情时期这么做了？又有哪一家物业费测算中把这些成本打进去了？规范的物业人，感动于许多业主对他们的信任、赞许和鼓励，他们的每一个小小举动，都时时处处被广大的业主们所认可和支持，他们愿意为这些业主坚守！全国有许多有疫情的物业小区，面对出事的那户人家的片区，有的员工不来了，可是有的员工却请战：我去！有的物业人瞒着家里人上班，打电话只说没有事，怕家里人担心！有的物业人为了工作，主动与家人分开居住！人累一点没问题，冲锋一线也不算事，别让他们心再跟着受委屈！

此时“双节”虽过，许多人的假期都在延长之中，也还是“疫”魔敌情的爆发期，更也的的确确是物业人最忙碌、辛苦的时候，道一声：物业人，辛苦了！物业人，理解您！物业人，你们是最可爱的！ 

作者：冯健人 党员 干部  工作单位：登封市市场监督管理局